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      【乱象曝光】"成都装修公司榜单"可信吗? 在线咨询   |    预约装修
      • 发表日期:2018-05-13 14:02:39
      • 浏览量:2287 作者:岚庭家居
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      很多人都在关注"成都装修公司前十强"榜单,家装行业作为消费者投诉十大行业之一,一直饱受诟病,为什么家装行业会有如此高的投诉率呢,今天小编为大家来深度的剖析家装这个行业,为您揭开家装这个行业不为人知的背后到底隐藏着什么秘密!

      家装概念始于上世纪80年代,伴随着商品房的出现,释放出住宅装饰需求,家装公司开始同步在北上广深等国内城市拓展业务,家装自此步入产业化时代。不过,早期的家装公司主要以设计师和包工头为主,形成粗放及不规范的“家装游击队”。及时到现在家装游击队也占据着相当大的比重,千禧年后,乘借国内经济飞速发展、居民生活水平显著提高、房地产市场蓬勃发展的东风,家装行业迎来崭新的“黄金时代”,大量规模较小的家装企业开始进入市场,相互竞争的产业环境初步形成。随后的十余年里,家装公司数量井喷,市场竞争进入白热化阶段,一批优质的龙头企业立足长远,凭借的资源整合能力及专业的服务能力脱颖而出。


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      经历了一段时间的粗放式发展,消费升级的大幕徐徐开启,家装行业在不断摸索过程中,创新商业模式,向一站式服务方向大举迈进,整装、互联网家装等新概念不断涌现,过去服务效率低下、运营成本高企的行业痛点借助新型工具的使用,亦不断得到解决。近些年,房地产市场的欣欣向荣,让家装行业市场容量水涨船高,据中国建筑装饰协会数据显示,2016年中国装修行业总产值为3.66万亿元,其中公装市场产值1.88万亿元,家装市场产值1.78万亿元。同时,未来十年内,中国首批商品房亦即将进入改造期,家装市场规模还将继续扩大。成都市场情况来看二手房改造的比例逐年增加。虽然家装行业市场空间广阔,但与庞大的市场体量不相匹配的是,一直以来家装市场呈现小、散、混、乱的无序状态,“大行业小企业”的市场特征尤为明显。相关数据显示,2016年我国住宅装修装饰总产值1.78万亿元,同比增长7.2%,而行业前50强家装企业总产值471.4亿元,仅占行业总产值比重的2.65%。

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      历经30余年的发展,偌大的家装市场一直未能诞生“百亿级企业”。在企业实力层面,像岚庭这样年产值超过10亿元的家装企业极为少见,年产值5000万~1亿元的在家装行业算中型企业,绝大部分企业年产值在5000万元以下。在成都能够和岚庭一样达到如此规模的企业不足五家,不仅如此,家装行业产业链冗长、结构复杂、涉及面广,不但包括设计、材料、施工、验收等诸多繁琐的流程,还牵涉消费者、施工队、设计师、经销商、材料商、物流配套商等较多的主体。在激烈的竞争下,造成家装市场乱象丛生。值得注意的是,在与消费者的买卖过程中,由于缺乏有效的市场监管,导致装修质量问题频发,争论与纠纷不止,各种投诉屡屡曝光。诸多市场乱象日积月累,使得消费者、家装公司时常发生冲突,并在一定程度上让双方处于对立位置。特别是一些黑心装修公司,在宣传推广过程中,不少家装公司打着“超低价一步到位”、“超短工期”等诱惑力的口号,混淆视听,吸引消费者合作。而一旦消费者与之签订合同后,后期各种增项费用纷沓来,让消费者直呼“上当受骗”“水太深”。

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      其次,在快节奏的生活时代,不少业主为了图省事,将所有装修事项打包交予家装公司,利用业主不懂材料及合同漏洞,在实际施工过程中偷工减料,以次充好,严重影响施工质量,导致许多房子在使用一段时间后各种质量问题凸显。材料掉包已经成为消费者投诉的很大原因!之前有一位朋友给小编吐槽,自己由于工作较忙,曾在2014年将一套新房打包交由家装公司装修,但住了一段时间后,房子开始出现墙面脱落、天花断裂、瓷砖起拱破碎等各种问题,找家装公司维护,对方却拒不认账,只能自己买单,另找施工方进行细节的修补。之前有新闻报道多位业主把房子交给家装公司,一年后出现墙面脱落、油烟机质量差、开关损坏等问题较为常见,找家装公司理论,对方大多矢口否认,不予赔偿和修理。对于这样不负责任的装修公司,不仅得不到消费者的认可,还会被行业唾弃!



      此外,装饰装修环保隐患严重。由于缺乏有效监管,装饰装修企业在工程中使用有害物质如甲醛、苯等严重超标的材料,影响居住者的身心健康。更为混乱的是,在各大城市,散布着不正规的家装公司或装修游击队,利用霸王条款让消费者防不胜防,而一旦消费者想要维权,这些公司很有可能卷款潜逃。家装行业入门门槛较低,行业鱼目混珠,合同纠纷、钓鱼陷阱、价格虚高等现象屡禁不止,同时为了追求高额利润,一些家装公司全然不顾企业形象与信誉,故意“挖坑”欺骗消费者,并使整个行业出现“劣币驱逐良币”的不正常现象,一些诚信经营、注重品质的优质家装公司反而因为不正当的市场竞争受到极大的挤兑。

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      小结:家装行业暴露的种种问题,归根究底是买卖双方市场信息的不透明,以及市场缺乏相应的规范与监管,制约着整个家装行业的健康良性发展。对于消费者小编建议选择装修公司一定要选择正规的品牌企业,切勿选择街头游击队,避免自己的权益受到损坏!


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